感謝各位消費者一直以來對得利影視的支持，在【賽德克–巴萊】藍光商品發行後，我們接獲消費者反映藍光商品播放不順暢之情況。第一時間內，我們已請相關協力廠商進行全面測試及相關環節之檢討。經多方測試及檢討後，發現於某批次生產之藍光碟片出現品質不夠穩定，以致造成播放不順暢之情況。但因【賽德克–巴萊】首批發行之藍光商品已全數完售，需待新一批商品生產後，才能提供消費者進行商品更換。煩請購買【賽德克–巴萊】藍光商品之消費者，如遇有播放不順暢之情形，可來電與我們連繫(02-2596-2866)並留下您的連絡方式，我們將盡速為您作後續更換處理。

得利影視對此商品造成消費者不便之處，深感抱歉，也由衷感謝大家對得利影視的包容及支持，在此致上最大的歉意 。

得利影視